Multimag

Les commerçants qui opèrent à la fois en boutique physique et en ligne se retrouvent souvent face au même problème : deux systèmes qui ne se parlent pas. D’un côté, le logiciel de caisse qui gère le stock, les ventes et les clients en magasin. De l’autre, un site e-commerce qui fonctionne en silo, avec ses propres données, souvent désynchronisées.

Nous développons des connecteurs sur mesure entre les logiciels de caisse et les sites web de nos clients, quelle que soit la solution d’encaissement utilisée. Multimag, XL Soft, ou toute autre solution métier : si le logiciel expose une API ou permet des échanges de données structurées, nous pouvons construire le pont avec votre site.

Chaque logiciel de caisse a ses spécificités techniques : certains exposent une API REST, d’autres fonctionnent par échanges de fichiers (CSV, XML, JSON), d’autres encore disposent de connecteurs natifs avec des plateformes e-commerce comme PrestaShop ou WooCommerce. Notre première étape est toujours d’analyser ce que le logiciel permet techniquement, avant de concevoir l’architecture d’intégration la plus adaptée.

Quand un connecteur natif existe, nous le configurons et l’adaptons à votre contexte : périmètre du catalogue à synchroniser, règles de gestion des stocks par magasin, fréquence de mise à jour, traitement des commandes entrantes. C’est le cas de certains logiciels comme Multimag, qui dispose de fonctionnalités de gestion multi-boutiques et de transferts inter-magasins que nous exploitons pour alimenter le site en données fiables et à jour.

Lorsque le logiciel de caisse ne dispose pas d’API ouverte, nous travaillons par flux de données : exports planifiés, traitements automatisés, imports dans la plateforme e-commerce. Cette approche, bien que moins temps réel qu’une API native, permet d’obtenir une synchronisation fiable sur la majorité des cas d’usage : mise à jour du catalogue, actualisation des stocks plusieurs fois par jour, intégration des commandes web en fin de journée.

Les logiciels de caisse dédiés au prêt-à-porter, comme Multimag, gèrent nativement les variantes d’articles : tailles, couleurs, matières, collections. Nous veillons à ce que cette granularité soit préservée côté site web, pour que vos fiches produits reflètent fidèlement la réalité de votre stock par déclinaison, sans approximation ni perte d’information.

Nous mettons en place les flux nécessaires pour que votre logiciel de caisse reste la source de vérité unique de votre catalogue : création et mise à jour des fiches produits, gestion des disponibilités par point de vente, désactivation automatique des articles épuisés sur le site. Vos clients voient toujours ce qui est réellement disponible, ce qui réduit les annulations de commandes et améliore leur expérience d’achat.

Chaque commande passée sur votre site doit atterrir dans votre logiciel de caisse sans action manuelle de votre part. Nous développons les modules d’import nécessaires pour que vos commandes e-commerce soient traitées dans votre flux habituel : préparation, expédition, mise à jour du stock, génération des documents comptables. La boutique en ligne devient un canal de vente comme un autre, pleinement intégré à votre gestion.

Pour les réseaux multi-boutiques, nous développons les fonctionnalités qui tirent parti de la dimension multi-sites du logiciel de caisse : affichage des disponibilités par point de vente sur la fiche produit, réservation en ligne avec retrait en magasin, transferts inter-boutiques déclenchés depuis une commande web. Des scénarios que nous avons déjà mis en oeuvre sur des logiciels comme Multimag, dont l’architecture multi-magasins se prête bien à ce type de fonctionnement.

Un connecteur entre un logiciel de caisse et un site web est un composant critique de votre système d’information. Nous le documentons rigoureusement, nous le testons en conditions réelles avant toute mise en production, et nous l’accompagnons dans le temps : évolutions du logiciel de caisse, montée de version du site, ajout de nouveaux magasins au réseau.

Vous repartez avec un outil qui vous appartient, que vous comprenez, et que vous pouvez faire évoluer sans dépendance technique à notre agence.

Vous utilisez un logiciel de caisse et souhaitez le connecter à votre site web ? Parlez-nous de votre projet, nous évaluerons les possibilités techniques et vous proposerons l’approche la plus adaptée à votre contexte.