- Une intégration Proginov / PrestaShop supprime les saisies manuelles : commandes et fiches clients sont transmises automatiquement du site vers l’ERP.
- Un module PrestaShop sur-mesure, relié aux API REST de Proginov, s’adapte aux règles métier du marchand (déclinaisons, affichage des stocks, grilles de prix).
- Quatre flux structurent le projet : stocks et disponibilité, référentiel produits et tarifs, rapprochement des clients, cycle de vie des commandes.
- La fiabilité repose sur la gestion des exceptions : coupures d’API, rattrapage automatique des flux et journalisation des erreurs.
- Chaque flux est validé en pré-production avant toute mise en ligne.
- Hiboost réalise ces intégrations sur PrestaShop 1.7, 8 et 9, avec un suivi de proximité pour les PME et ETI du Grand Ouest.
L’intégration d’un ERP comme Proginov avec une boutique PrestaShop est un sujet récurrent pour de nombreuses entreprises disposant d’un e-commerce. Si les bénéfices sont clairs sur le papier — centralisation des données, fiabilité des stocks, automatisation des commandes — la mise en œuvre reste souvent plus complexe qu’il n’y paraît.
Chez Hiboost, ce type de projet fait partie des intégrations régulièrement réalisées autour de PrestaShop (1.7, 8, 9). À travers ce retour d’expérience, l’objectif est de montrer comment une intégration Proginov peut être menée de manière fiable et adaptée aux besoins métier.
Pourquoi connecter Proginov à PrestaShop ?
La connexion entre votre ERP et votre site e-commerce constitue la colonne vertébrale de votre activité marchande :
- Élimination des saisies manuelles : Les commandes et les fiches clients basculent automatiquement du site web vers le back-office Proginov.
- Fiabilité des stocks et des tarifs : La synchronisation régulière garantit que les informations affichées aux clients reflètent la réalité de votre entreprise.
- Fluidité de la chaîne logistique : Dès le paiement validé, la commande est transmise à l’ERP pour déclencher la préparation et faire remonter les statuts d’expédition au client.
Notre approche : Un module sur-mesure interconnecté aux API REST
Plutôt que d’imposer des connecteurs génériques souvent rigides ou complexes à maintenir, nous privilégions le développement d’un module PrestaShop sur-mesure, directement relié aux API REST de Proginov.
Cette architecture offre une grande liberté :
- Intégration transparente dans le Back-Office : Visualisation et gestion des identifiants ERP (codes produits, codes clients) directement dans l’interface PrestaShop.
- Adaptabilité aux règles métier : Prise en compte des spécificités du marchand (gestion des déclinaisons, règles d’affichage de stock, grilles de prix).
- Environnement de test dédié : Validation systématique des flux dans une pré-production étanche avant tout déploiement en ligne.
Les flux fondamentaux d’un interfaçage Proginov / PrestaShop
1. Synchronisation des stocks et gestion de la disponibilité
La gestion du stock est souvent un sujet sensible. Selon les enjeux du marchands (ventes en direct, réapprovisionnements fréquents, fabrication à la commande), nous mettons en place :
- Des tâches de synchronisation planifiées pour mettre à jour les niveaux de stock (réels ou futurs).
- Une traduction visuelle en Front-Office adaptée aux règles du client (statuts de disponibilité sur-mesure, gestion des produits sur demande ou non commandables).
2. Référentiel produits et structures tarifaires
- Rapprochement des références : Chaque produit ou déclinaison PrestaShop est associé à un code produit unique Proginov pour garantir l’étanchéité des échanges.
- Mise à jour des tarifs : Automatisation ou facilitation des imports de grilles tarifaires et de données produits selon le rythme de mise à jour du catalogue.
3. Mapping et réconciliation des clients
Lorsqu’un client passe commande ou crée un compte sur le site :
- Recherche automatique : Le module vérifie l’existence du client dans Proginov via son identifiant (ex. adresse e-mail).
- Rapprochement ou création : S’il existe, son code Proginov lui est rattaché ; s’il s’agit d’un nouveau client, ses coordonnées sont transmises à l’ERP qui retourne un nouvel identifiant client.
4. Workflow des commandes et suivi du cycle de vie
- Transmission instantanée : Dès la validation du paiement, la commande est poussée vers Proginov avec le détail des références, les informations de livraison et l’identifiant client.
- Suivi des statuts et annulations : Prise en compte du changement de statut une fois l’article expédié, et gestion des scénarios d’annulation ou de remboursement (émission d’avoirs).
Notre valeur ajoutée : L’expertise technique et la vision métier
Relier un ERP et un CMS e-commerce requiert une approche méthodique. Notre accompagnement repose sur :
- La maîtrise des dernières versions de PrestaShop (8 & 9) : Garantie de développements pérennes, respectant les normes de l’écosystème.
- La gestion des exceptions et de la résilience : Traitement des cas de coupure API, rattrapage automatique des flux et journalisation des erreurs pour une sérénité opérationnelle.
- Un accompagnement de proximité : Un suivi technique agile et adapté aux réalités des PME et ETI du Grand Ouest.
Vous avez un projet de connexion entre Proginov et PrestaShop ? Échangeons sur vos enjeux métiers pour définir la stratégie d’intégration la plus adaptée à votre boutique.
